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I dati personali che trattiamo possono essere stati forniti direttamente dall'utente oppure ottenuti tramite cookie, in conformità con quanto previsto dall'Informativa sui cookie.

Ti informiamo esplicitamente che nei nostri sistemi trattiamo dati identificativi e di contatto quali nome, cognome, telefono, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc. che ci fornisci se effettui un ordine tramite il negozio online, se ti iscrivi alla newsletter o alle ultime notizie e offerte speciali e/o se ci contatti tramite qualsiasi mezzo di comunicazione indicato sul sito web, anche tramite i social network collegati a theshopgamer.com.

Liceità del trattamento: tratteremo i tuoi dati personali solo se disponiamo di una giustificazione appropriata, prevista dalla normativa; pertanto utilizzeremo esclusivamente le tue informazioni personali se necessario in base all'accordo contrattuale formalizzato a seguito della realizzazione di ordini, se ci hai fornito il tuo consenso tramite la casella di iscrizione alla newsletter o alle ultime notizie e offerte speciali, e se ci invii richieste, consultazioni o altre comunicazioni tratteremo i tuoi dati in base al legittimo interesse.

Tratteremo inoltre i tuoi dati se ci hai espressamente acconsentito tramite una casella per il trattamento dei dati relativo agli invii commerciali, pubblicitari e di marketing.

The Shop Gamer ha l'obiettivo di trattare i dati personali in modo trasparente, lecito e corretto, vigilando sulla loro esattezza, integrità e riservatezza e limitandosi a utilizzare i dati strettamente necessari in relazione alle finalità per cui sono trattati, confidando che l'utente li mantenga sempre aggiornati.

In particolare, in modo generale, ti indichiamo che effettuiamo trattamenti di dati solo per finalità determinate, esplicite e legittime, per:

• Gestire ed elaborare ordini, richieste o qualsiasi altro tipo di richiesta effettuata dall'utente tramite una qualsiasi delle modalità di contatto messe a sua disposizione.
• Inviarti la newsletter o le ultime notizie e offerte speciali a cui l'utente si è iscritto, tramite cui può anche essere informato su notizie ed eventi del settore.
• Invio di comunicazioni commerciali pubblicitarie accettate.
• Gestire l'area utenti.
• Gestire il nostro rapporto con gli utenti del sito web e in relazione ai servizi che forniamo. Compresa la gestione ed elaborazione degli ordini effettuati, la gestione di recessi, resi e reclami e l'assistenza clienti in generale.
• Effettuare analisi e statistiche sull'uso e sull'accesso allo spazio web.
• Migliorare la qualità delle nostre interazioni e del nostro servizio adattando la nostra offerta alle esigenze specifiche degli utenti.
• L'archiviazione e la conservazione dei registri in conformità con la normativa vigente.
• Qualsiasi altra finalità imposta dalle leggi e dalle autorità competenti.

Nel corso delle nostre attività e al fine di raggiungere gli obiettivi o le finalità su cui si basa il trattamento dei dati personali sopra descritto, questi potranno essere consultati, potrà esservi accesso e/o potranno essere trattati dai nostri fornitori di prodotti o dai marchi che li producono o rappresentano e dai fornitori di servizi, nel rigoroso rispetto della normativa applicabile.

In The Shop Gamer applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza e riservatezza dei dati personali oggetto del trattamento, che tengono conto della natura dei tuoi dati, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi di probabilità e gravità che possano compromettere i diritti e le libertà delle persone fisiche. Inoltre, sia The Shop Gamer, titolare del trattamento, sia i responsabili del trattamento che intervengono nel trattamento dei dati applicheranno le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento e allo stato dell'arte tecnologico.

Conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti, per adempiere agli obblighi di legge e purché non ne venga richiesta la cancellazione da parte degli interessati.

Nel caso in cui la base giuridica del trattamento sia un contratto, il periodo di conservazione dei dati corrisponderà al periodo di validità del contratto, a cui si aggiungerà il periodo di tempo trascorso fino alla prescrizione delle azioni legali relative a tale contratto. Quando non sarà più necessario per tale scopo, i dati saranno cancellati con misure di sicurezza adeguate per garantire la pseudonimizzazione e/o la distruzione totale degli stessi.

I dati forniti a fini commerciali e promozionali continueranno a essere conservati e trattati anche dopo la fine del rapporto commerciale, fino a quando l'interessato non revocherà il proprio consenso, fatto salvo l'esercizio dei diritti che limitano e/o eliminano tale trattamento.

L'interessato può esercitare i seguenti diritti alle condizioni e nei limiti stabiliti dalla normativa:

• Accedere ai propri dati per conoscere, tra l'altro, quali dati personali che lo riguardano stiamo trattando o le finalità per cui sono trattati.
• Richiedere la rettifica dei propri dati e quindi ottenere la rettifica dei dati inesatti che lo riguardano. Ha inoltre il diritto di far completare i dati che ritiene incompleti o di far aggiornare quelli che non corrispondono alla sua situazione attuale.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati quando, ad esempio, tra gli altri motivi, ritenga che i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o quando revochi il proprio consenso.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze, nel qual caso ti informiamo che li conserveremo, come previsto dal GDPR, esclusivamente per l'esercizio o la difesa di reclami, allo scopo di proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica e/o per motivi di rilevante interesse pubblico.
• Alla portabilità dei propri dati, potendo l'interessato ricevere i dati personali che lo riguardano, che ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e a che li trasmettiamo direttamente a un altro titolare del trattamento.
• Opporsi al trattamento dei propri dati: in determinate circostanze e per motivi legati alla propria situazione particolare, avrà diritto a opporsi al trattamento dei propri dati. In questi casi, cesseremmo di trattarli, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti, o si debba procedere all'esercizio o alla difesa di eventuali reclami.
• Diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo (aepd.es, l'autorità spagnola di protezione dei dati), se ritiene che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente.

Se hai domande o desideri esercitare i diritti sopra citati, puoi inviare un'e-mail a sac@theshopgamer.com o inviare una lettera all'indirizzo dell'azienda Avenida del Sistema Solar 31 nave A6, 28830 - San Fernando de Henares (Madrid, Spagna), allegando in entrambi i casi una copia della tua carta d'identità, passaporto o documento valido che ti identifichi.

Le modifiche alla presente informativa sulla privacy saranno comunicate tramite una notifica individuale attraverso i nostri consueti canali di comunicazione, via e-mail o tramite il nostro sito web.